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Política de Privacidad
Última actualización: 4 de julio de 2026
1. Quiénes somos
Bitakar es operado por PRINT MY IDEAS FL LLC. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información cuando usas Bitakar.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información de cuenta como tu nombre, correo electrónico, datos de acceso, estado de suscripción y comunicaciones de soporte.
También recopilamos la información del vehículo que decidas ingresar, incluyendo detalles del vehículo, VIN, tablilla, millaje, récords de mantenimiento, proveedores de servicio, costos, recordatorios, fotos, recibos, registros, tarjetas de seguro y otros documentos subidos.
3. Información de pago
Los pagos son procesados por Stripe. Bitakar no almacena números completos de tarjetas de crédito. Stripe puede proveernos información limitada de facturación como ID de cliente, estado de suscripción, plan, estado de pago, facturas, marca de tarjeta o últimos cuatro dígitos cuando sea necesario para soporte de facturación.
4. Archivos y documentos
Los archivos que subes se almacenan para que puedas accederlos desde tus dispositivos. Debes evitar subir información que no necesites para tus récords del vehículo. Eres responsable de asegurarte de tener derecho a subir y almacenar cualquier documento o imagen que añadas a Bitakar.
5. Cómo usamos la información
Usamos la información para proveer el servicio Bitakar, sincronizar tu cuenta entre dispositivos, mostrar tus récords del vehículo, almacenar archivos, enviar o mostrar recordatorios, administrar suscripciones, proveer soporte, mejorar la confiabilidad, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.
6. Proveedores de servicio
Usamos proveedores externos para operar Bitakar, incluyendo Cloudflare para alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos, y Stripe para pagos y facturación. Estos proveedores procesan información según sea necesario para prestar sus servicios.
7. Registros de errores y diagnósticos
Bitakar puede recopilar información básica de diagnóstico como tipo de navegador, página, hora, mensajes de error, identificador de cuenta y detalles técnicos relacionados para resolver problemas y mejorar el servicio.
8. Compartir información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicio, cuando lo requiera la ley, para proteger derechos y seguridad, prevenir fraude o abuso, o como parte de una transferencia de negocio como una fusión, adquisición o venta de activos.
9. Seguridad de datos
Usamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger la información. Ningún servicio de internet puede garantizar seguridad completa, así que debes mantener seguras tus credenciales y notificarnos si crees que tu cuenta fue accedida sin permiso.
10. Retención de datos
Mantenemos información de cuenta, facturación, vehículo y archivos por el tiempo necesario para proveer Bitakar, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mantener respaldos y hacer cumplir acuerdos. Si deseas eliminar tu cuenta o datos, contáctanos.
11. Tus opciones
Puedes actualizar o eliminar muchos récords del vehículo directamente en la app. Puedes cancelar tu suscripción mediante el portal de facturación cuando esté disponible. Puedes contactarnos para solicitar ayuda accediendo, corrigiendo, exportando o eliminando tu información.
12. Privacidad de menores
Bitakar no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.
13. Uso internacional
Si usas Bitakar fuera de Estados Unidos, tu información puede ser procesada en Estados Unidos u otros lugares donde operen nuestros proveedores de servicio.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si los cambios son materiales, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios mediante la app, correo electrónico u otro método apropiado.
15. Contacto
Preguntas o solicitudes de privacidad pueden enviarse a [email protected].